本栏
联系开云
位置

沟通与交流

找不到某个联赛,是赛程未显示,还是比赛入口缺失?欢迎在反馈表单中写明联赛名称,我们会核查。

客服电话0335-79544638

  • 客服邮箱service@kaiyun-score-channel.com.cn
  • 办公地址
    秦皇岛市 河北省秦皇岛市开发区智慧园创新三路1849号商务广场8号楼
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体秦皇岛开云有限公司

请附上问题详情以便排查

  1. 之前关注的是哪支球队
  2. 大概什么时候发现不见的
  3. 账号有没有换过设备登录

用户反馈仅在处理所需期间保存,处理结束后将及时清理,不作其他用途。

直播观看说明

球迷来信

校园网连上后能打开直播吗?

可以正常打开。网站兼容主流校园网环境,采用标准协议传输,无需额外配置。

APP需要开很多权限吗?

只要存储和通知两个,通知推送开赛提醒,存储缓存赛程数据让页面打开更快。

免费看球不需要充值的入口在哪?

首页赛程列表里所有对决都能直接进。遇到流量吃紧或者出门在外时,把播放画质调至“省流”模式体验更棒。

怎么判断资讯多久更新?

资讯一般在比赛结束或重要消息确认后很快更新,赛程和比分也会持续刷新,不用等太久。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0335-79544638,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。